Vérification relative à la panne
Vérifier l'état de vos services
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Si vous éprouvez des difficultés, vous pouvez compléter votre achat par téléphone au 1 888 285-1913.
Si vous avez des problèmes avec votre service, vous pouvez vérifier s’il y a des pannes dans votre secteur et obtenir des mises à jour sur l’état actuel du réseau de Virgin Plus.
Remarque : vos services de Virgin Plus pourraient être touchés en cas de panne de courant. Veuillez vérifier que tout votre équipement de Virgin Plus est sous tension. Consultez votre fournisseur de service d’électricité au sujet des pannes de courant. Si vos services de Virgin Plus ne fonctionnent toujours pas une fois le courant rétabli, utilisez notre outil de réparation virtuelle.
Entrez votre adresse pour voir si votre quartier est touché par une panne.
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