Prérequis du produit

*Délai de diffusion en continu d’événements en direct : lors du visionnage d’un événement en direct, il y a un léger délai de diffusion parce que la vidéo doit passer par plusieurs étapes de transcodage, d’emballage et de lecture. Le service Virgin TV se situe dans la moyenne de l’industrie.

Pour être admissible à Virgin Plus TV, vous devez vous trouver au Québec ou en Ontario. Cliquez ici ici pour voir si l’adresse est admissible.

Virgin Plus TV doit être jumelée à l’Internet de Virgin avec une utilisation illimitée et des vitesses de téléchargement d’au moins 15 Mb/s. 25 Mb/s est la vitesse recommandée.

Virgin TV est pris en charge sur tous les appareils suivants :

• Téléphones intelligents et tablettes Android (OS 7.0+)
• Téléphones intelligents et tablettes Apple (OS 12.0+)
• Toutes les versions de ChromecastMC
• Ordinateur : navigateurs Chrome, Firefox, Microsoft Edge ou Safari*
• Apple TV, 4e génération ou supérieure
• Tous les appareils compatibles à AirPlay
• Android TV : Sony Android TV, nVIDIA Shield, Xiaomi Mi Box
• Amazon Fire TV Stick édition de base ou supérieure

Attention :

• Virgin Plus TV n’est pas opérationnel sur un appareil qui a été traffiqué (c’est-à-dire l’enracinement ou le débridage).
• L’appli ne prend pas en charge le « screen mirroring » (la réplication d’écran) des téléphones intelligents et des tablettes, mais il est possible de répliquer votre écran en utilisant un ordinateur et un câble HDMI.
• *Afin d'accéder à toutes les fonctionnalités et à tout votre contenu sur votre TV, veuillez désactiver la fonction iCloud Private Relay pour Safari ou utilisez les navigateurs Google Chrome, Microsoft Edge ou Firefox.