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Test de système prévu : Le 4 mai 2022, un test du système d’urgence En Alerte aura lieu. Vous pourriez recevoir une alerte d’urgence sur les appareils sans fil compatibles ce jour-là.
Attention : ce test pourrait être effectué uniquement dans certaines régions. Aucune action n’est requise de votre part. Pour plus d’information, visitez enalerte.ca

Comment transférer mon service Virgin Plus à une nouvelle carte SIM


S'applique aux forfaits mensuels :

Si vous avez reçu une nouvelle carte SIM Virgin Plus pour remplacer une carte perdue, volée ou défectueuse, vous devez transférer votre service Virgin Plus à votre nouvelle carte. Vous pouvez le faire rapidement et facilement par Mon compte.

Avant de commencer, veuillez noter le numéro à 20 chiffres imprimé sur la carte SIM.

  1. Dans Mon compte, veuillez modifier votre carte SIM.
  2. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le transfert.
  3. Insérez la carte SIM dans votre téléphone.

Votre service a été transféré et est prêt à être utilisé.


Attention! Il n'est pas possible pour les Membres du service prépayé de faire ça à partir de Mon compte.


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